Nous recrutons pour notre client, un Assistant Administration Des Ventes.
Rattaché(e) à la Responsable ADV et intégré(e) à une équipe travaillant en étroite collaboration avec les services Achats, Finance et Grands Comptes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients, de la commande jusqu'à la facturation.
Au quotidien, vous serez notamment chargé(e) de :
-Assurer le suivi des dossiers clients et de la correspondance ;
-Enregistrer et suivre les commandes ;
-Préparer et contrôler les factures ;
-Mettre à jour les données clients ;
-Traiter les demandes de devis de premier niveau ;
-Suivre les livraisons et effectuer les relances nécessaires ;
-Prendre en charge les litiges et demandes SAV de premier niveau ;
-Gérer les boîtes mails génériques et différents documents administratifs ;
-Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les interlocuteurs ;
-Participer à l'amélioration continue des process du service.
Expérience professionnelle
- 3 à 5 ans